Di Dalam Pikiran Manajer Properti Introvert di Hari Sewa

Ini hari sewa lagi, dan kantorku kekurangan staf. Meskipun ini adalah situasi yang pernah saya tangani sebelumnya, namun situasinya tidak pernah semudah ini. Hari sewa adalah saat sewa semua orang jatuh tempo. Selalu ada terlalu banyak penduduk, terlalu banyak panggilan telepon, terlalu banyak pertanyaan. Bahkan pada hari sewa yang bagus, ketika saya mempunyai dua agen penyewaan untuk menangani kerumunan orang dan perhatian pribadi saya jarang diperlukan, saya pulang ke rumah dengan keadaan lelah. Sewa hari terlalu banyak, terlalu cepat, dan terlalu berisik.

Untuk membaca paragraf pertama itu, Anda akan mengira saya membenci pekerjaan saya. Saya tidak. Dan tentu saja, ini mungkin bukan salah satu pekerjaan terbaik bagi para introvert. Namun ada beberapa aspeknya - sebagian besar urusan administrasi - yang sangat saya nikmati. Saya senang melihat angka-angka tersebut menyatu ketika saya membuat anggaran tahunan. Detail-detail hukum sewa membuat saya terpesona. Kadang-kadang saya bahkan suka duduk dan berbicara dengan karyawan saya di saat-saat sepi. Namun pada hari sewa, tidak ada waktu sepi, dan kalau pun ada, saya akan terlalu sibuk berusaha mengatur napas untuk menikmatinya.

Semua Penghuni Saya Datang Sekaligus

Hari ini adalah hari Jumat, hari sewa terburuk. Sebagian besar dari 200+ penghuni saya dibayar pada hari Jumat, dan mereka semua tampaknya datang sekaligus untuk melunasi tagihan mereka. Hari sewa terbaik adalah hari yang jatuh pada pertengahan minggu. Kemudian orang-orang cenderung berdatangan selama masa tenggang yang kita berikan kepada mereka, bukannya berdatangan secara bersamaan. Saya masih pulang ke rumah dengan perasaan lelah pada hari-hari sewa yang bagus, tapi setidaknya saya biasanya bisa mengaturnyauntuk mempertahankan senyum layanan pelanggan saya sampai pukul lima.

Itu tidak mungkin terjadi hari ini. Ada terlalu banyak orang untuk ditangani oleh agen penyewaan tunggal saya sendirian, jadi saya meninggalkan kantor belakang saya berulang kali untuk membantunya. Penghuni saya yang introvert memberikan saya daftar masalah pemeliharaan yang ditulis tangan yang telah mereka alami selama dua atau tiga minggu. Saya terpecah antara pengertian dan gangguan. Tentu saja mereka tidak menelepon setiap kali mereka menemukan masalah yang tidak darurat; saya juga tidak ingin melakukannya. Di sisi lain, saya sekarang memiliki setumpuk perintah kerja baru untuk diketik. Saya menyaksikan dengan tak berdaya ketika setiap permintaan berturut-turut yang datang di konter menggerogoti beberapa momen berharga yang mungkin harus saya isi ulang.

Rekan-rekan introvert saya bisa menyebalkan pada hari sewa yang buruk, tetapi penghuni saya yang ekstrovert lebih buruk. Mereka selalu ingin mengobrol saat saya memproses pembayaran mereka. Di saat-saat yang lebih tenang, saya mengingatkan diri sendiri bahwa itu hanya bagian dari siapa mereka. Namun, ketika mereka berbincang-bincang ringan dengan suara riang dan tidak peduli, saya berjuang untuk menahan permohonan putus asa saya untuk diri saya sendiri. Saya ingin mereka memasukkan PIN, mengambil tanda terima, dan melanjutkan perjalanan; ada tiga orang lagi di belakang mereka, dan saya tidak bisa menghilang ke belakang sampai mereka semua diurus.

Dan di antara tugas-tugas yang menumpuk di meja saya, telepon yang terus berdering, dan orang-orang yang terus datang, saya perlu menghilang.Ketika istirahat akhirnya–akhirnya!–tiba, aku meluncur ke kursi mejaku yang sudah ditinggalkan. Aku menarik napas dalam-dalam, lalu mengeluarkannya. Beberapa stres saya hilang ketika saya mengamati proyek-proyek yang ada di hadapan saya. Itu tidak terlalu menguras tenaga dibandingkan dengan menahan senyuman palsu di bibirku. Sekarang, saya pikir, mungkin saya bisa menetap dengan satu hal dan menemukan pusat saya lagi. Sedikit kemajuan, sedikit ketenangan, dan saya akan merasa lebih baik.

Tetapi tidak ada ketenangan, dan karenanya tidak ada kemajuan. Panggilan masuk dan badan dapat dikelola oleh satu orang sekarang, tetapi itu tidak berarti saya 10 Tempat Liburan Paling Romantis untuk Pasangan bisa mengabaikan bagian depannya. Dia masih cukup baru, agen penyewaan saya, dan meskipun dia cepat memahaminya, dia belum mengetahui semua jawabannya. Dia punya pertanyaan, dan saya harus menjawabnya. Dan dia juga tidak sabar menunggu, karena Ny. Anu dari unit 4015 sedang mengetuk-ngetukkan kuku jarinya yang sangat panjang ke meja saya dan melontarkan cibiran ke arah kami berdua.

Saya dibutuhkan, dan Seharusnya rasanya enak, tapi itulah hal terakhir yang kuinginkan saat itu.

Senyumanku Tak Lebih dari Gigi yang Terpampang

Yang kuinginkan adalah dibiarkan sendirian di neraka selama satu jam, atau dua, atau dua puluh. Mungkin setelah itu saya akan bisa - belum siap, tapi mampu - menangani lebih banyak obrolan ringan dan permintaan pekerjaan. Namun, sendirian di hari sewa adalah sebuah jebakan. Agen penyewaan saya akhirnya pergi makan siang, dan pertanyaannya untuk sementara berhenti. Tapi dengan kepergiannya, aku kehilangan garis pertahanan pertamaku. Sekarangsetiap penelepon dan walk-in terserah saya, 27 Tanda untuk Mengetahui Jika Seorang Wanita Sedang Memeriksa Anda & Apa yang Harus Dilakukan Selanjutnya dan saya sendiri. Jam demi jam berlalu, dan senyumanku tak lebih dari gigi yang terpampang.

Aku memperhatikan jam seperti anak sekolah yang gelisah menunggu waktu istirahat. Dalam dua puluh menit, lima belas, sepuluh, giliranku untuk melarikan diri. Tapi saya tidak ingin menggunakan suara luar saya dan berayun dari jeruji monyet; Aku ingin meringkuk dengan buku dan makananku dan berpura-pura bahwa segala sesuatu telah hilang begitu saja. Aku ingin enam puluh menit di surga.

Seharusnya lebih baik setelah makan siang. Biasanya ada jeda antara dua dan empat, bahkan pada hari-hari sewa terburuk. Masalahnya adalah saya sangat lelah sejak pagi hari sehingga penangguhan hukuman satu jam saja tidaklah cukup. Ketika aku kembali ke mejaku, hanya ada lebih sedikit panggilan telepon yang mengalihkan perhatianku, namun kesadaranku akan gangguan semakin meningkat sehingga ada banyak hal lain yang menggantikannya. Agen penyewaan saya sedang mengetik di depan, mencoba mengejar ketinggalan pekerjaannya. Saat ini dia tidak punya pertanyaan, tapi suara keyboardnya mengingatkanku bahwa ada orang lain di sana yang bisa mengganggu pemikiranku kapan saja . Bahkan mesin pemotong rumput yang lewat di seberang jalan menggangguku. Dengungnya yang mantap akan menenangkan jika sedang memotong strip Mobius. Sebaliknya, jeda yang terjadi setiap kali mesin pemotong rumput diputar mengirimkan kejutan ke otak saya. Dan tidak ada kelegaan yang dapat saya terima, tidak ada penyumbat telinga yang dapat saya pasang atau white noise yang dapat saya tenggelamkankeluar dari dunia ini, karena aku tidak pernah tahu kapan aku dibutuhkan.

Fokus dan kesabaranku terkoyak, tapi aku harus terus bersikap seolah aku senang melihat orang-orang berjalan dengan riang melewati pintu depan. Aku tidak bisa melampiaskan kelelahan emosionalku pada mereka, bukan hanya karena ini adalah pekerjaanku tapi karena mereka tidak melakukan apa pun yang pantas untuk membuatku marah. Setidaknya sebagian besar dari mereka tidak mengerti mengapa saya berjuang setiap hari sewa. Apa Itu Pacaran: Panduan Pria Modern untuk Merayu Seorang Wanita Jika mereka adalah salah satu dari sedikit orang yang memahaminya, kemungkinan besar mereka tidak mau berdiam diri membicarakannya. Tidak apa-apa, karena aku juga tidak ingin berdiam diri membicarakannya dengan mereka. Kami berdua lebih suka terkurung dalam surga introvert versi kami masing-masing.

Aku Perlu Semalaman untuk Mengisi Ulang Tenaga

Pukul lima tiba, dan aku bebas. Saya ingin terbang pulang, tetapi saya tidak punya tenaga. Aku malah berjalan dengan susah payah. Saat aku sampai di sofa, aku merosot ke belakang, membiarkannya membawaku jauh ke dalam pelukan korduroi yang nyaman. Perdamaian. Keamanan. Lega. Seolah-olah saya adalah ponsel yang baru saja dicolokkan sebelum angka 1 persen di bilah baterai berkedip-kedip dan menghilang. Malam yang tenang dan tenteram harus dilewati sebelum saya terisi penuh dan mampu menghadapi dunia lagi. Namun setidaknya kondisi terburuknya sudah berakhir dalam satu bulan ke depan.

Apakah Anda menikmati artikel ini? Daftar ke buletin kami untuk mendapatkan lebih banyak berita seperti ini.

Kredit gambar: SydaProductions/Shutterstock

Baca ini: Ya, Memang Ada Yang namanya Mabuk 'Introvert'